小梅的人生進行曲

在OO公司（嗶！別亂想）有一個部門，總共有四個成員。分別是｢所有人 Everybody」、｢某個人 Somebody」、｢任何人 Anybody」與｢沒有人 Nobody」
今天有一個重要任務，所有人都被要求去做
所有人都確信某個人會去做
任何人都可以把任務完成，但是沒有人去做
於是某個人很生氣，因為這是所有人的工作
然而，所有人認為任何人都可以做，但沒有人了解，所有人是不會去做的
最後結果是所有人指責某個人，卻沒有人完成任何人都可以完成的工作
所有人都覺得其他人該負責，但沒有人負責！

很熟悉嗎？這是我朋友跟我說的故事！如有雷同純屬巧合。而這就是缺乏當責精神的狀態。

其實，領導或管理這件事很有趣，市面上商管類的書籍更可說汗牛充棟，像是我有訂閱的《哈佛商業評論》是從1992年開始到現在，還是不斷有新的內容產生。這是為甚麼呢？因為這個真的很難，難在每個地區、每個公司、每個部門甚至每個小組都是不同且動態變化的，所以很難找到一個公式可以套用全部。

But！Never says never ~ 因為總是有人能夠游刃有餘甚至帶領團隊成長突破，那他的KSF（Key Success Factors，關鍵成功要素）又是甚麼呢？而這次我從 Alex 的經驗分享中解析了我自己的不足點（周哈里窗與MBDI）以及如何更好。讓我們從思考如何從最基本的負責（Do the things right）進化到當責（Do the right things）！

其實，有時管理或是領導也是可以反過來看的，像是T-GROW除了可以用在主管追蹤進度時使用，我這周也練習對老闆報告中使用這個模式阿，雖然不熟練但是也是更有條理了！除此之外我也趁機省思我所經歷的主管的管理風格，他們授權的做法是？他們又是如何回饋部屬（單純責罵亦或是有幫助部屬成長的回饋指導）呢？這些做法造成的團隊成員表現又是如何？他們大多是陷入受害者迴圈還是能進化到當責者模式呢？

當然一定也要反思我自己的缺失有哪些（不然又陷入受害者迴圈了）？我遇到問題有真正的正視問題（See it）並承擔責任（Own it）再思考解決問題（Slove it），最後著手完成（Do it）嗎？我知道了這些方法，那我有用到嗎？有確實的做到嗎？做不好有改好嗎？

說實在的，我很開心能有機會參與這個課程，不過這個課程不是讓我們上課很激動，下課甚麼都不動的，所以動起來吧，展現出成果來才是真正的學習！察覺現況與目標的我差距，找出問題的根源與限制，然後挑戰出更好的自我吧！VENI VIDI VICI

（這次竟然能齊聚思維１～１４班的共學，實在太有緣了）