你看到別人發飆會想跟他說『你冷靜一點』嗎 ？
你曾脫口而出『你不可理喻』嗎？
你也常常想講『我們講道理不可以』嗎？
如果你的答案都是『有』 ~ ~ ~ 那 ..... 你認為自己都很理性嗎？
好吧，如果這個問題你很難回答，那你認為我理性嗎？
我不知道你的答案（也不想知道），但是我想最近有間親子飯店的客服經理跟你們的答案可能不同 ....
回過頭來，我（或是你曾遇過的對手）是真的不理性嗎 ？
《 讓對方得利，自己更開心的雙贏談判術 》有說如果對方不理性，有可能是對方很理性，只是你不了解他；有可能是對方很理性，只是他裝作不理性；當然一定有可能是對方真的不理性啦！
《 談判思考的技術 》將不理性的人更細分為六種
1.追求「價值上的理解和共鳴」的人：也就是通常內在有「自以為」崇高的價值或標準，而且不容易輕易為別人改變或妥協的人。
2.重視信任感的人：也就是要先有信任感才容易與人產生聯結的人。
3.拘泥於自我主張的人：只在乎做決定的人是自己，對錯反而不那麼重要的人。
4.看重自我重要程度的人：也就是容易覺得自己被輕視的人。
5.等級主義者：喜歡狗眼看人低的人，或討厭狗眼看人低的人。
6.具有動物性反應的人：
所以，你還覺得對方是不理性嗎 ？有時改變看事物的角度，就會得到不一樣的結果，而這就是我們常說的改變框架。好好的思考對方的行為背後的涵義，跟他真正想要的目標，才有機會 Good for you；Great for me 不是嗎？
而這次《 頂尖名校必修的理性談判課 》導讀會中，再次用不同的活動，讓我們體認知道與做到的差異，尤其是在兩回合的多對多（12組，每組約十人）動態（每個組的目標不同，甚至進行到一半的目標都可能改變）撲克牌實戰演練中，察覺了組內溝通（看看上圖就知道其實我們有組員完全不在乎，然後沒多久她就消失了XD）、了解對手（探詢對方利益）與發展利益的困難點。尤其是明明已經知道稟賦效應（Endowment Effect）的我們，卻仍舊只能執著的一直抱者自己的牌而不願交換。你我應該謹記，少犯錯才有機會成功阿。
（這個一談就贏紅豆餅也太狂了吧）
有人說，學習只有三種方式：一是大量的閱讀、二是跟那個領域的頂尖、三是從錯誤中學。其中從錯誤中學是最貴的方式 ~
Benjamin Franklin 曾說過 Experience keeps a dear school but a fool will learn in no other. 很幸運地看了這本書，更幸運的是能參加這次導讀會跟頂尖的談判大師學習。
對了，如果還有人有興趣，那個飯店到底幹哪些傻事，小弟又如何爭取我應有的權益的話 ~ 歡迎找我聊聊喔（這個娃娃挺可愛的）
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