將將!期待已久的 MTa insights Workshop 終於到來!那什麼是 MTa 呢!?雖然 MTa 是國外知名的體驗式 Team Building 課程,但是因為費用高昂且你必須飛到杜拜或是倫敦等地才有機會參與(台灣獨家的代理權被 Alex 被不可思議的條件取得),一般都是外商或是高階主管才能參加,像我這種雜魚員工當然無緣一見阿!所以這個自從兩年前的ATD亞太區年會後,我就一直期待能有機會參與的的工作坊。終於在這次有機會搶進窄門阿!
而搶到名額後,我請示谷歌大神也只找到少數的活動照片、影片以及一句體驗式學習而已!我一直不太理解為甚麼資訊這麼少,直到興奮地結束一整天的戰鬥( !?)後,我慢慢地進行回溯反思,我也漸漸體會為何要這樣限制 :因為「為什麼」要這樣做,以及之後到底該「怎麼做」遠比課程當下「做什麼」重要 !
我就來說說其中對我印象最深的四個項目吧 :溝通與訊息傳遞 & 問題解決 & 默契與韌性 & 保守與大膽
溝通與訊息傳遞 :
如同現實的場景,有時一個團體(不只是職場)一定會有所謂的 執行者 A 與 指導者(也就是出一張嘴的)B,甚至指導者可能有更高階的指導者(高階主管!大老闆!)C 。這時候的訊息傳遞就非常重要了。我們常常會看到有些 B(指導者)一接到任務就說 A(執行者)要開始做,結果怎麼做又要怎麼檢核甚至有甚麼資源都不清楚下,當然是做得混亂不堪。
我們被交付任務時通常都很模糊,不但沒時間弄清楚所有輪廓。甚至也時會有 C(老闆)指令與 B 的指令相違背(有意或無意!老闆也可能誤解或是另有考量)的無奈情形。雖然兩者一定有至少一個人是錯的,但是現實生活中你猜猜最後大多會照誰的做!?(猜不出來的就太嫩了吧!還是你真的是人生勝利組,從未遇過這種窘況)
所以在開始之前,花點時間講清楚目標要求,甚至是有甚麼檢核點與規範,讓執行者能有個概念輪廓。雖然有人說快快做、快快改、快快好!但是若能花點時間將過程中的細節、重點與期望的目標,要在開始之前確認,而不是做到一半才發現連前後左右都搞混了,而必須花更多時間修改甚至打掉重來的好。
(我這次的神隊友!國王馬力)
問題解決 :
在溝通方法與目標改善後,工作(人生)就一帆風順了嗎??
當然不是阿!(是!?如果是的話就這裡就可以下課啦!)各種層出不窮的問題將阻擋在你面前,而這些問題是真的都是意想不到的嗎?還是你根本沒有(邏輯性的)思考過?
而這次 MTa insights Workshop 提供了一個很棒的思考與方法(其實還有一個表格喔!期待下一班吧)。讓我們在面對挫折後,重新省思假如這樣做會不會更好。如同這次的活動,一開始我們的表現其實很差,但是經由 Alex / MTa 的引導下,很快速的提升整組的思考完整性與績效。也讓我這幾日反思我人生中面對事情的邏輯與方法到底哪裡有問題。請不要為了這麼慢交心得找理由!
(本次指標性任務!與國際談判權威合照)
默契與韌性 :
如同你我所知,團隊運作最重要的就是人,而人是有情緒的。各種累積的情緒與挫折感,常常是讓團隊崩壞的原因之一!那這次我們這組其實也面臨了這項考驗,在第二輪製作我們的產品時一直不順,還一度有零件掉下來差點砸到 Sunny!那時我想大家都應該有些沮喪與想要放棄的感覺,可是我們保持冷靜而相信隊友(願意提供自已的意見而也不因為不採用而冷眼旁觀!),這讓我們在這回合中竟然意想不到的取得最高分!其實我們這組只有義泉跟我相對比較熟,其他人都只是臉友,但是遇到願意互相信任與開放心胸溝通的神隊友們,最後竟然完成意想不到的成果時,真的讓我想大喊 Feeling So Good !!!
(Feeling So Good ~)
保守與大膽 :
寒戰中有句台詞很棒:假設如果不大膽一點,什麼時候大膽阿。而當你大幅落後時,大多數人都願意選擇較冒險的策略;相對的,若你處於領先的時候,你會選擇什麼樣的戰略呢 ?
這次我組(我決策的)就是因為這樣選擇了保守的策略而落敗,這也讓我反思為何不願挑戰更好的成績與水準?我們有沒有好好思考與對待不同的意見來決策?問題是我們的能力(技術/技巧)、互動(團隊)亦或(時間或成績)壓力呢?那假如要挑戰又要如何制訂計畫呢?這就是 MTa insights Workshop 有趣的地方,「為什麼」要這樣做,以及之後到底該「怎麼做」遠比「做了什麼」重要!組員相互的討論檢討更是其中的重點。
很高興能參加一談就贏:MTa insights Workshop 的首發班。我直到現在寫下心得時的感覺,就請神隊友 Sunny 幫我表達一下 ~
(我好興奮阿!)
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